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北京福州商会吴绪彬:如何经营品牌商会
发布人:admin  来源:未知  发布时间:2018-03-12 15:30

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    商会品牌外(wai)延功能的(de)主要(yao)方(fang)面是与政府对(dui)话(hua)的(de)功能。

  所以(yi)商(shang)(shang)会(hui)应(ying)尽(jin)最(zui)大可(ke)能为(wei)商(shang)(shang)人(ren)与政(zheng)(zheng)府(fu)部门之间(jian)架起一(yi)座桥(qiao),拉近官(guan)商(shang)(shang)的(de)距离,为(wei)商(shang)(shang)人(ren)经(jing)商(shang)(shang)提供方(fang)便。有(you)条件的(de),还应(ying)该积极(ji)为(wei)商(shang)(shang)会(hui)会(hui)员参(can)政(zheng)(zheng)议政(zheng)(zheng)创(chuang)造条件,争取让有(you)实力(li),有(you)影响(xiang)的(de)企业家参(can)加人(ren)大、政(zheng)(zheng)协,使之取得(de)参(can)政(zheng)(zheng)权,争得(de)一(yi)定(ding)的(de)话语权,借人(ren)大或政(zheng)(zheng)协的(de)平台(tai),发表自己的(de)看法和意见(jian),潜移(yi)默化地影响(xiang)政(zheng)(zheng)府(fu)的(de)施政(zheng)(zheng)或政(zheng)(zheng)策走向,那就(jiu)更有(you)利于整体非(fei)公经(jing)济(ji)的(de)快速(su)发展(zhan)

  商(shang)会(hui),作为商(shang)人自(zi)愿自(zi)发的(de)(de)(de)社团组织,是市场经济的(de)(de)(de)产物,也是商(shang)人意识到在(zai)(zai)竞(jing)(jing)争(zheng)激烈的(de)(de)(de)商(shang)海,如要把企业做(zuo)强,把生意做(zuo)大,必须摆脱单打独斗的(de)(de)(de)分散经营的(de)(de)(de)状态(tai),加(jia)入(ru)商(shang)会(hui),依靠这个平台,整(zheng)合内外(wai)信息和(he)资源(yuan),形成优(you)势互补,形成整(zheng)体(ti)的(de)(de)(de)对(dui)(dui)外(wai)竞(jing)(jing)争(zheng)力。尤其(qi)是在(zai)(zai)经济领域垄断(duan)态(tai)势日趋明显的(de)(de)(de)当今(jin),更(geng)需依靠源(yuan)于(yu)同(tong)一(yi)地区,从事(shi)同(tong)一(yi)行业的(de)(de)(de)商(shang)人同(tong)心协力,共同(tong)面对(dui)(dui)市场的(de)(de)(de)残酷(ku)竞(jing)(jing)争(zheng),共同(tong)面对(dui)(dui)宏观政策变化和(he)经济波动的(de)(de)(de)风险,共谋(mou)更(geng)大的(de)(de)(de)发展。因此,不管是在(zai)(zai)中国十(shi)大商(shang)帮中,还是在(zai)(zai)当今(jin)经济发达的(de)(de)(de)西方,商(shang)会(hui)都正在(zai)(zai)发挥其(qi)越(yue)来(lai)越(yue)不可替代的(de)(de)(de)作用(yong)。

  何谓商会品牌

  品(pin)牌(pai)代(dai)表(biao)特定组织、产(chan)品(pin)、服务,标(biao)志着它(ta)具有(you)特定的(de)(de)(de)(de)(de)内涵(han),就商(shang)会(hui)而言,品(pin)牌(pai)首(shou)要的(de)(de)(de)(de)(de)是能够(gou)在(zai)视觉、听觉及一切可识别(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)层面上,把一个(ge)商(shang)会(hui)及其服务,与它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)竞(jing)争对(dui)(dui)手区别(bie)开来。品(pin)牌(pai)代(dai)表(biao)着商(shang)会(hui)对(dui)(dui)广大会(hui)员的(de)(de)(de)(de)(de)一贯承(cheng)诺(nuo),代(dai)表(biao)着及时(shi)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)服务,代(dai)表(biao)着商(shang)会(hui)在(zai)商(shang)会(hui)内外人士心(xin)目中的(de)(de)(de)(de)(de)形象,以(yi)及公众对(dui)(dui)它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)认可、评价和美誉(yu)度。

  品(pin)牌(pai)(pai)塑造是一个日积月累的(de)(de)(de)漫长过程,是商(shang)(shang)会(hui)规模、实力(li)(li)、会(hui)务工作(zuo)的(de)(de)(de)突(tu)出成效(xiao),商(shang)(shang)会(hui)的(de)(de)(de)强大影响力(li)(li)、社(she)会(hui)评(ping)价(jia)以(yi)及人们口碑的(de)(de)(de)历(li)史沉(chen)淀,需要(yao)商(shang)(shang)会(hui)领导、商(shang)(shang)会(hui)企(qi)业家和秘书处(chu)工作(zuo)人员持(chi)(chi)之(zhi)以(yi)恒(heng)的(de)(de)(de)不懈(xie)努力(li)(li)。虽然(ran),目前(qian)还不能说北京福(fu)建企(qi)业总商(shang)(shang)会(hui)业已形成自己的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai),但就它(ta)近年的(de)(de)(de)发展速度、其(qi)规模和实力(li)(li),以(yi)及它(ta)所(suo)能为会(hui)员提供的(de)(de)(de)多方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)服务和具有(you)(you)的(de)(de)(de)社(she)会(hui)影响力(li)(li)等方(fang)面(mian),确实不是一般商(shang)(shang)会(hui)所(suo)可比肩(jian)的(de)(de)(de)。相信(xin),只要(yao)一以(yi)贯(guan)之(zhi),持(chi)(chi)续(xu)努力(li)(li),逐步(bu)建立完善的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)识别系统,清晰连贯(guan)的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)策(ce)略和有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)管理架构及保障(zhang)体系,终有(you)(you)一天(tian)打造品(pin)牌(pai)(pai)商(shang)(shang)会(hui)的(de)(de)(de)目标(biao)将得以(yi)实现(xian)。

  商会的服务功能

  商(shang)(shang)(shang)会是商(shang)(shang)(shang)人自(zi)己的家(jia)。商(shang)(shang)(shang)人参加商(shang)(shang)(shang)会不仅(jin)为了寻(xun)求(qiu)靠山,希(xi)望能(neng)有个(ge)“娘(niang)家(jia)”为自(zi)己遮(zhe)风挡雨,在自(zi)身企(qi)业面(mian)临(lin)问(wen)题(ti)或困难时,能(neng)有娘(niang)家(jia)人出面(mian)为自(zi)己主持公道,维护自(zi)己企(qi)业的正当(dang)权(quan)益。同(tong)时还希(xi)望在商(shang)(shang)(shang)会内部寻(xun)求(qiu)信息、资(zi)源、乃(nai)至(zhi)在精神上能(neng)有所共鸣(ming)。因此,商(shang)(shang)(shang)会必(bi)须竭诚地(di)为广(guang)大(da)会员服务。

  就这一(yi)(yi)点而言,作为(wei)商(shang)(shang)(shang)会(hui)(hui)(hui)(hui)常(chang)设机(ji)构的(de)秘书处,其作用发挥(hui)如何(he)至关重(zhong)要,当然首先取决于商(shang)(shang)(shang)会(hui)(hui)(hui)(hui)会(hui)(hui)(hui)(hui)长、秘书长是(shi)否热心和肯于奉献。大的(de)决策(ce)和大的(de)活动,必须由会(hui)(hui)(hui)(hui)长部署、贯彻执行。在这方面(mian),北京福建企(qi)业总商(shang)(shang)(shang)会(hui)(hui)(hui)(hui),近几年(nian)其服(fu)务(wu)(wu)功能无疑发挥(hui)得(de)越来越好。不论是(shi)策(ce)划组织(zhi)重(zhong)大的(de)商(shang)(shang)(shang)务(wu)(wu)考(kao)察活动,为(wei)会(hui)(hui)(hui)(hui)员提(ti)供法律服(fu)务(wu)(wu),助其维护企(qi)业的(de)正当权(quan)益;整合内外的(de)信息(xi)资(zi)源,编印送达《商(shang)(shang)(shang)会(hui)(hui)(hui)(hui)经济政策(ce)信息(xi)参考(kao)》,提(ti)供产销对接的(de)机(ji)会(hui)(hui)(hui)(hui);还是(shi)为(wei)商(shang)(shang)(shang)会(hui)(hui)(hui)(hui)中会(hui)(hui)(hui)(hui)员提(ti)供申报职(zhi)称的(de)机(ji)会(hui)(hui)(hui)(hui),帮助中小企(qi)业融资(zi),解决其一(yi)(yi)时周转资(zi)金(jin)困难等等方面(mian),都(dou)做了(le)大量卓有成效的(de)工作。值得(de)其他商(shang)(shang)(shang)会(hui)(hui)(hui)(hui)借鉴、学习。

  宣传功能

  近年来(lai),各(ge)(ge)地商(shang)会(hui)(hui)如(ru)雨(yu)后春笋,遍地开花,就北京而言,相(xiang)继成(cheng)立的商(shang)会(hui)(hui)就多达(da)数百家。这么多商(shang)会(hui)(hui),社(she)会(hui)(hui)各(ge)(ge)界如(ru)何(he)辨(bian)识,如(ru)何(he)认定,如(ru)何(he)评价?有相(xiang)当的难度。其次,作(zuo)为一个商(shang)会(hui)(hui)内部的广(guang)大会(hui)(hui)员,他们又怎(zen)么了解商(shang)会(hui)(hui)的运(yun)作(zuo)和自己商(shang)会(hui)(hui)具有的社(she)会(hui)(hui)地位和社(she)会(hui)(hui)影响?

  依我看,除(chu)商(shang)(shang)(shang)会(hui)通过(guo)组织开展的大型活动(dong),造成的社会(hui)轰动(dong)效应外,更多(duo)的是通过(guo)商(shang)(shang)(shang)会(hui)的网络和刊物。虽然现在(zai)上网的人不计其数,但能(neng)点击商(shang)(shang)(shang)会(hui)网的恐在(zai)少数。因此,就(jiu)宣传功用和效应而言(yan),商(shang)(shang)(shang)会(hui)的会(hui)刊更具有不可替(ti)代的优(you)势。

  内部约束功能

  中(zhong)国(guo)市场经济的(de)历史(shi)不过短短的(de)十多年,尚不成(cheng)熟(shu),存在许多不足和(he)缺(que)陷。许多企业谈不上规范管(guan)理,公平竞(jing)争。一些(xie)企业家(jia)依(yi)旧急(ji)功近(jin)利,缺(que)乏长(zhang)远(yuan)发展大计,也不大能够自觉履(lv)行社(she)会责任。

  因此作(zuo)(zuo)(zuo)为(wei)(wei)(wei)商(shang)(shang)(shang)会,要向中(zhong)国近代晋商(shang)(shang)(shang)、徽(hui)商(shang)(shang)(shang)学习,向现代西(xi)方(fang)发达国家(jia)的(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)会学习,发挥商(shang)(shang)(shang)会内部的(de)(de)(de)约束(shu)力。要制定内部行规(gui),以(yi)及实施(shi)违(wei)规(gui)的(de)(de)(de)处(chu)罚规(gui)定,并付诸于执行。其目的(de)(de)(de)是为(wei)(wei)(wei)了树立企(qi)业(ye)(ye)(ye)家(jia)的(de)(de)(de)诚信形(xing)象和(he)发挥企(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)社(she)会效(xiao)用(yong)。所以(yi)在(zai)商(shang)(shang)(shang)会内应提倡诚信为(wei)(wei)(wei)本(ben),正当(dang)经营(ying),兼顾经济与(yu)(yu)社(she)会双(shuang)效(xiao)益;倡导商(shang)(shang)(shang)业(ye)(ye)(ye)道德,引导成功(gong)企(qi)业(ye)(ye)(ye)家(jia)和(he)成功(gong)企(qi)业(ye)(ye)(ye)履行社(she)会责任,积极参(can)与(yu)(yu)社(she)会公益慈善事业(ye)(ye)(ye),用(yong)自己积累(lei)的(de)(de)(de)财富,回报社(she)会,造福于民。而(er)作(zuo)(zuo)(zuo)为(wei)(wei)(wei)品牌(pai)商(shang)(shang)(shang)会,它(ta)对(dui)(dui)会内企(qi)业(ye)(ye)(ye)家(jia)的(de)(de)(de)约束(shu)力必(bi)然会比一般商(shang)(shang)(shang)会大的(de)(de)(de)多。它(ta)对(dui)(dui)奉公守法,诚信经营(ying)的(de)(de)(de)优秀企(qi)业(ye)(ye)(ye)所颁发的(de)(de)(de)奖牌(pai),要能(neng)起到良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)示(shi)范作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong);而(er)对(dui)(dui)违(wei)规(gui)违(wei)法,坑(keng)骗(pian)顾客的(de)(de)(de)不良(liang)企(qi)业(ye)(ye)(ye)所采取(qu)的(de)(de)(de)处(chu)分措施(shi),也因具有(you)权威性(xing)而(er)能(neng)发挥内部制约的(de)(de)(de)警示(shi)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)。

  以商养会的功能

  国内的大部分商(shang)会(hui)主(zhu)要的活动经(jing)费基本上都是(shi)靠会(hui)员缴纳会(hui)费和会(hui)领导的捐款。从长远看,这并非久远之计。随(sui)着时日的推移(yi),商(shang)会(hui)的财务(wu)势(shi)必越来越困难。

  在国外,就(jiu)我(wo)所知许多商会(hui)(hui)都有自己的(de)(de)(de)(de)产业(ye),他们有自己的(de)(de)(de)(de)商业(ye)运(yun)作(zuo)模式,一(yi)般是由(you)(you)商会(hui)(hui)提(ti)(ti)供资(zi)金支(zhi)持,交(jiao)由(you)(you)经理(li)(li)人单独(du)经营,收益归商会(hui)(hui)支(zhi)配(pei),反观国内的(de)(de)(de)(de)商会(hui)(hui),在发挥以(yi)商养(yang)(yang)会(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)功能(neng)(neng)方面,即(ji)使有想(xiang)法,但在具体的(de)(de)(de)(de)实施过(guo)程中(zhong),往往并(bing)不顺(shun)利。福(fu)州商会(hui)(hui)在成立之初,主(zhu)要会(hui)(hui)领导(dao)就(jiu)提(ti)(ti)出“以(yi)商养(yang)(yang)会(hui)(hui)”的(de)(de)(de)(de)思路,后来由(you)(you)商会(hui)(hui)内部少数企业(ye)家集资(zi),拍下朝阳公(gong)园(yuan)附(fu)近(jin)的(de)(de)(de)(de)“京达花园(yuan)”这个(ge)烂尾楼。由(you)(you)于多种原(yuan)因(yin),包(bao)括高法办(ban)理(li)(li)过(guo)户(hu)的(de)(de)(de)(de)手续(xu)复杂(za)以(yi)及与原(yuan)物主(zhu)协调困(kun)难等等,拖延日久。前些时(shi)已着手解决投资(zi)者收益分(fen)配(pei),其收益还算不错(cuo)。原(yuan)定从收益中(zhong)提(ti)(ti)取(qu)2%交(jiao)由(you)(you)商会(hui)(hui)作(zuo)为(wei)办(ban)公(gong)经费,如(ru)能(neng)(neng)实现(xian),则最终也算在“以(yi)商养(yang)(yang)会(hui)(hui)”的(de)(de)(de)(de)道路上迈出了(le)一(yi)大步。

  商会品牌的外延

  作(zuo)为由众多商(shang)人、企业(ye)家组成(cheng)的商(shang)会(hui)(hui),应承担更大的社(she)会(hui)(hui)责任,所以(yi),商(shang)会(hui)(hui)应充分(fen)发(fa)挥其社(she)会(hui)(hui)作(zuo)用。

  作(zuo)(zuo)(zuo)为(wei)会(hui)(hui)务工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)内(nei)容,一是(shi)(shi)可通过各种渠道、方(fang)式,引(yin)导商会(hui)(hui)会(hui)(hui)员,特别是(shi)(shi)企(qi)业(ye)家(jia)们提升自己的(de)(de)(de)(de)人(ren)生观(guan)和价(jia)值观(guan),改变对财(cai)(cai)富(fu)的(de)(de)(de)(de)看法。逐渐使(shi)他(ta)们树(shu)立“源于社会(hui)(hui)、回报社会(hui)(hui)”,“积(ji)累财(cai)(cai)富(fu)而(er)不(bu)占有(you)财(cai)(cai)富(fu)”的(de)(de)(de)(de)新的(de)(de)(de)(de)财(cai)(cai)富(fu)观(guan);二是(shi)(shi)要(yao)(yao)具(ju)体发动(dong)(dong),具(ju)体操作(zuo)(zuo)(zuo),整合商会(hui)(hui)内(nei)部(bu)企(qi)业(ye)家(jia)的(de)(de)(de)(de)财(cai)(cai)力(li),积(ji)极介(jie)入重大时刻(ke)的(de)(de)(de)(de)慈善行(xing)动(dong)(dong),关键(jian)公(gong)(gong)益(yi)项(xiang)目的(de)(de)(de)(de)启动(dong)(dong)或事(shi)关民生大计(ji)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)益(yi)项(xiang)目的(de)(de)(de)(de)操作(zuo)(zuo)(zuo),这样(yang)才有(you)可能产生轰(hong)动(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)社会(hui)(hui)效应和强大的(de)(de)(de)(de)社会(hui)(hui)影响力(li),从而(er)在公(gong)(gong)众心(xin)中留下(xia)持(chi)久的(de)(de)(de)(de)良好印象,形成人(ren)人(ren)相传的(de)(de)(de)(de)口碑(bei)效果(guo)。

  如果商会能够积极(ji)引导企业家拿出(chu)自己积累的部分(fen)财富(fu),用于扶(fu)贫(pin)助困的公(gong)益慈善事业,这对改(gai)善公(gong)众对富(fu)人的看法,树立民营企业家的正面(mian)形象,乃至(zhi)缩小贫(pin)富(fu)差(cha)距(ju),化解(jie)社(she)会矛盾,促(cu)进社(she)会和谐,将(jiang)会起到很好的正面(mian)作(zuo)用。

  回归投资兴业功能

  一个(ge)人成(cheng)功(gong)(gong)了(le),但如何光宗耀祖,如何证明(ming)你们的(de)成(cheng)功(gong)(gong),让家(jia)(jia)(jia)乡(xiang)人世代(dai)记住(zhu)你,怀念你,最好的(de)途径与(yu)办法,莫过于(yu)回(hui)归家(jia)(jia)(jia)乡(xiang)投(tou)资兴业(ye)。因此作为在(zai)京的(de)商会,应努力成(cheng)为联系家(jia)(jia)(jia)乡(xiang)党委的(de)助(zhu)手(shou);联系家(jia)(jia)(jia)乡(xiang)政府(fu)的(de)桥梁(liang),并为企(qi)业(ye)家(jia)(jia)(jia)回(hui)归投(tou)资兴业(ye)提供平台。

  商(shang)会(hui)应发(fa)动和组织有(you)条(tiao)件的企(qi)业家(jia)回家(jia)乡(xiang)投(tou)资兴(xing)业,为繁荣家(jia)乡(xiang)经济,为给(ji)家(jia)乡(xiang)百姓提(ti)供(gong)就业机会(hui)尽一份(fen)心力。据我所知,这些年,总商(shang)会(hui)、莆(pu)田商(shang)会(hui)、泉州(zhou)商(shang)会(hui),还有(you)我们福州(zhou)商(shang)会(hui)等不少(shao)在京的商(shang)会(hui),在这方面都作(zuo)了大量(liang)卓有(you)成效的工作(zuo)。

  与政府对话功能

  商(shang)会(hui)品牌外延(yan)功(gong)能的(de)(de)(de)主(zhu)要方(fang)面是(shi)与(yu)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府对话(hua)的(de)(de)(de)功(gong)能。所以商(shang)会(hui)应尽最大(da)可(ke)能为(wei)商(shang)人(ren)与(yu)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府部(bu)门之(zhi)间架起一(yi)座(zuo)桥,拉近官商(shang)的(de)(de)(de)距(ju)离,为(wei)商(shang)人(ren)经商(shang)提供方(fang)便。有(you)条件的(de)(de)(de),还应该积极为(wei)商(shang)会(hui)会(hui)员参政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)议政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)创造条件,争取让有(you)实力,有(you)影响的(de)(de)(de)企业(ye)家参加人(ren)大(da)、政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)协(xie),使之(zhi)取得参政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)权,争得一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)话(hua)语(yu)权,借人(ren)大(da)或(huo)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)协(xie)的(de)(de)(de)平台,发表自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)看法(fa)和(he)意见,潜移默化地影响政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府的(de)(de)(de)施政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)或(huo)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策走向,那就更有(you)利(li)于整体非公经济的(de)(de)(de)快速发展。

  民营资(zi)本是变革最(zui)重要也是最(zui)坚决的(de)(de)(de)推动(dong)力量,它(ta)们既是计划体制(zhi)的(de)(de)(de)突破者(zhe),又是现(xian)行制(zhi)度的(de)(de)(de)违规(gui)者(zhe),不得(de)不游离在合法(fa)与非法(fa)的(de)(de)(de)灰色地(di)带(dai)。如果,我们的(de)(de)(de)商(shang)会(hui)越(yue)办越(yue)好,能(neng)拥(yong)有(you)巨(ju)大(da)(da)的(de)(de)(de)社会(hui)影响力和足够的(de)(de)(de)话语权,那么,就有(you)可能(neng)为商(shang)会(hui)会(hui)员撑腰(yao)说(shuo)话,并为他们争得(de)应有(you)的(de)(de)(de)权益。相信(xin),随(sui)着中国市场(chang)经(jing)济(ji)的(de)(de)(de)高(gao)速发展,政府必然在某些部门和环节(jie),淡出管理。因此我坚信(xin)到(dao)那时,商(shang)会(hui)必将(jiang)发挥更(geng)大(da)(da)的(de)(de)(de)作用(yong)。而品(pin)牌(pai)商(shang)会(hui)更(geng)会(hui)凭借其品(pin)牌(pai)价值和巨(ju)大(da)(da)的(de)(de)(de)社会(hui)影响力,发挥普通商(shang)会(hui)无可替代的(de)(de)(de)作用(yong)。

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